أنت لا تكبر أبدًا على خطة "بلان ب"!

تضحك السيدة إنجي مالغادي، "سأبلغ من العمر 117 عاماً وسأستمر في التدريب على التمريض حتى ذلك الحين"، وهي "يد قديمة" في بلان بي. لقد كانت جزءًا من الفريق منذ اليوم الأول، وبصفتها محاضرة، فهي مسؤولة عن جميع فصول التمريض ورعاية الأطفال. لم تشهد فقط تطور بلان بي بشكل مباشر، بل لديها أيضًا العديد من القصص التي ترويها من فصول التمريض. يمكنك أن تعرف منها مباشرةً كيف تغيّر تدريب التمريض، وما هي النصائح التي تقدمها لطلاب التمريض المحتملين وغير ذلك الكثير.

كيف نمت شركة PlanB خلال السنوات العشر الماضية؟

السيدة مالغادي: "لقد زاد الطلب على الرعاية.

هناك وظائف شاغرة أكثر ورواتب أفضل لمقدمي الرعاية هذه الأيام. يمكننا الآن تعيينهم في وظيفة مباشرة بعد تدريبهم. نحن نعدهم لذلك في برامجنا التدريبية الإضافية حتى يكونوا مستعدين لجميع التحديات في العمل. أنا أدعمهم من خلال برامجنا التدريبية المؤهلة في مجال التمريض. وهذا يوضح كيف أن PlanB لا تستجيب فقط لاحتياجات السوق، بل تساهم أيضاً بفاعلية في إعداد طاقم التمريض."

هل تغير هيكل المشاركين على مر السنين؟

السيدة مالغادي "لقد أصبحنا أكثر تنوعاً وتعدد الثقافات. الجميع مرحب بهم هنا. نحن نقدم المهن التي توفر إمكانات جيدة للكسب. وقد جعل هذا أيضاً المشاركين أكثر التزاماً وتصميماً على كسب راتب جيد بعد تدريبهم."

كيف يمكنك بناء الثقة مع طلابك؟ 

الأستاذة مالغادي: أولاً وقبل كل شيء، من المهم بشكل أساسي أن يثق طلابي بي وبطرق تدريسي ويؤمنون بأنها ستقودهم إلى النجاح. يجب أن يعرف المشاركون منذ البداية أن لكل محاضر في برنامج PlanB أسلوبه الخاص في التدريس، والذي يعد الجميع على قدم المساواة للامتحانات. 

أقوم بالكثير من العمل العملي مع المتدربين وأتأكد من أنهم يعملون بطريقة مركزة ومنضبطة. قد يبدو ذلك أحياناً صارماً بعض الشيء. لكن لديّ دائماً أذن صاغية لاحتياجات المشاركين. أنا عادل ودائماً ما أنحاز إلى جانب الطلاب في كل شيء. 

ماذا تفعل مع المشاركين الذين يجدون صعوبة في متابعة الدروس؟

السيدة مالغادي: "لدينا مشاركون من مجموعة متنوعة من الثقافات وبمستويات لغوية مختلفة. بالطبع، هناك دائمًا حالات يحتاج فيها المشاركون الأفراد إلى مزيد من الدعم. في الدروس، أعود بعد ذلك إلى البداية. أكرر الموضوع الذي يجد طلابنا صعوبة في فهمه. كما يمكنني أن أرى من وجوههم ما إذا كانوا قد فهموها أم لا."

هل يمكنك أن تعطيني مثالاً؟ 

السيدة مالغادي: "على سبيل المثال، عندما أستخدم مصطلحات تمريضية جديدة. إذا لم أكن متأكدة مما إذا كانوا يعرفونها، أسألهم وأقوم بشرحها مرة أخرى. وفيما بين ذلك، يمكن للمشاركين أيضًا البحث عن الكلمات التي لم يفهموها على هواتفهم المحمولة."

ما هي أكبر التحديات التي تواجه مقدمي الرعاية في المستقبل اليوم؟

السيدة مالغادي: "أصبح التواصل بين العميل ومقدم الرعاية أكثر أهمية. في الوقت الحاضر، لدينا المزيد من العملاء من ثقافات مختلفة. لذلك من المهم أن يكون طلاب التمريض قادرين على الاستجابة لاحتياجاتهم. لقد نظمنا ندوات خاصة لهذا الغرض. وفي هذه الحلقات الدراسية أشرح أهمية التواصل. خاصة في بيئة متعددة الثقافات."

هل لديك أي نصائح لمقدمي الرعاية المحتملين؟

السيدة مالغادي: "الاهتمام والموثوقية والالتزام بالمواعيد والتواصل". وأن يأخذوا وقتهم. عند التعلم وفي العمل. في مهنة التمريض اليوم، يُقال لهم أنه ليس لديهم وقت. وهذا خطأ. يبدأ الجميع في مسار ما. ويكون بطيئاً في البداية. لكنه يصبح أسرع وأسرع كلما قاموا به أكثر. أسعى أن أنقل لكم هذا. أنه ليس عليهم أن ينظروا إلى الساعة."

ما هي ذكرياتك المفضلة؟

السيدة مالغادي: "عندما ينتهي المشاركون ويسقطون حول عنقي ويبكون ويغادرون. هذه لحظة لا تُنسى. من الجميل أن أرى العديد من المشاركين يبقون على تواصل معي بعد انتهاء التدريب. وهذا يظهر لي مرة أخرى مدى ثقتهم بي وببرنامج PlanB."

هل هناك مثال أكثر واقعية؟

السيدة مالغادي: "لقد مررت بالعديد من التجارب. إحدى المشاركات، على سبيل المثال، التي لم تجد الوظيفة المناسبة لها بعد التدريب. شجعتها على مواصلة البحث عن وظيفة مناسبة. ثم واصلت بعد ذلك إجراء المزيد من التدريب. وهي الآن في وظيفة تتولى فيها المسؤولية. فهي تدرب الناس وتقوم بتخطيط الرحلات. بالطبع، هذا يسعدني بالطبع. عندما يأخذ شخص ما الحافز من المدرسة لمواصلة تعليمه."

لقد صاغت السيدة مالغادي الأمر باختصار: التعلم يتجاوز التدريب! ولكن دعونا ندع الطلاب أنفسهم يقولون كلمتهم ويخبروننا عن تجاربهم في بلان بي!

ترقبوا معنا واكتشفوا كيف اختبر المشاركون السابقون لدينا الوقت الذي قضوه في PlanB. وكيف دعمتهم الصداقات والتآزر في المدرسة خلال فترة تدريبهم! 

اكتشف المزيد هنا!